Roadli

Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise informieren darüber, wie Roadli personenbezogene Daten auf der Website, in der Web-App unter app.roadli.de und in der iOS-App verarbeitet.

1. Verantwortlicher

Roadli
Inhaber: Haralampos Sargiannidis
Quäkerstr. 21
13403 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 177 7977665
E-Mail: hello@roadli.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, da nach unserer derzeitigen Einschätzung keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung besteht.

2. Rollen bei der Datenverarbeitung

Bei der Nutzung von Roadli durch Fahrschulen verarbeitet Roadli viele personenbezogene Daten im Auftrag der jeweiligen Fahrschule. Die Fahrschule bleibt dabei Verantwortliche im Sinne der DSGVO; Roadli ist insoweit Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Für eigene Zwecke verarbeitet Roadli personenbezogene Daten außerdem als Verantwortlicher, zum Beispiel für den Betrieb der Website, Vertragsverwaltung, Abrechnung, Support, Systemsicherheit und Fehleranalyse.

3. Website roadli.de

Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Sicherheitsereignisse. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Absicherung und Stabilisierung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird über Cloudflare bereitgestellt. Cloudflare kann als CDN-, DNS-, Sicherheits- und Infrastruktur-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeiten, um die Website auszuliefern und Angriffe oder Missbrauch zu erkennen.

Auf der Website setzen wir keine Analytics- oder Marketing-Trackingtools ein. Externe Schriftarten werden nicht von Drittservern geladen; die Website verwendet Systemschriftarten des jeweiligen Endgeräts.

4. Kontaktaufnahme und Support

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen sonstigen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten, Inhalte der Anfrage und technische Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für E-Mail-Kommunikation nutzen wir STRATO als E-Mail-Provider.

5. Web-App app.roadli.de

Die Roadli Web-App ist eine Verwaltungssoftware für Fahrschulen. Je nach Nutzung und Konfiguration können insbesondere folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

  • Account- und Nutzerdaten, zum Beispiel Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rolle, Berechtigungen und Login-Daten.
  • Fahrschul- und Organisationsdaten, zum Beispiel Fahrschulname, Standorte, Mitarbeiter, Fahrlehrer, Fahrzeuge, Verfügbarkeiten und interne Verwaltungsdaten.
  • Fahrschülerdaten, zum Beispiel Stamm- und Kontaktdaten, Ausbildungsinformationen, Führerscheinklassen, Termine, Lern- und Theorie-Status, Kommunikationsverläufe, Notizen und sonstige von der Fahrschule eingegebene Inhalte.
  • Termin- und Kommunikationsdaten, zum Beispiel Fahrstunden, Theorieunterricht, Terminverschiebungen, Nachrichten, Aufgaben und Bearbeitungsstände.
  • Abrechnungs- und Vertragsdaten, zum Beispiel Vertragsstatus, gebuchte Leistungen, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen und zahlungsbezogene Ereignisse.
  • Technische Daten, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitstempel, Browser, Betriebssystem, Sitzungsdaten, technische Logs, Fehlerberichte und Sicherheitsereignisse.

Das Frontend der Web-App wird über Cloudflare bereitgestellt. Die App-Server werden bei Hetzner in Deutschland betrieben.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen in der App

Roadli verarbeitet personenbezogene Daten zur Bereitstellung der Software, Nutzerverwaltung, Rechte- und Rollensteuerung, Terminverwaltung, Kommunikation, Support, Abrechnung, Fehleranalyse, Sicherheit, Missbrauchsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Soweit Roadli eigene personenbezogene Daten von Kunden, Nutzern oder Ansprechpartnern verarbeitet, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Soweit Roadli personenbezogene Daten von Fahrschülern, Fahrlehrern oder sonstigen Personen im Auftrag einer Fahrschule verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags mit der jeweiligen Fahrschule. Die Rechtsgrundlage gegenüber den betroffenen Personen bestimmt die Fahrschule.

7. Fehleranalyse und Monitoring

Zur Fehleranalyse, Stabilitätsverbesserung und technischen Überwachung der App nutzen wir Sentry und AppSignal. Dabei können technische Daten wie Fehlermeldungen, Stacktraces, Zeitstempel, betroffene Funktionen, App- oder Browser-Version, Betriebssystem, Geräteinformationen, IP-Adresse und Nutzer- oder Organisationskennungen verarbeitet werden, soweit dies zur Analyse erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und nachvollziehbaren Betrieb von Roadli.

8. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Stripe verarbeitet die für die Zahlung erforderlichen Daten, zum Beispiel Zahlungsdaten, Rechnungsdaten, Transaktionsdaten und technische Sicherheitsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Vertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine sichere und effiziente Zahlungsabwicklung.

9. iOS-App

Die Roadli iOS-App verarbeitet die Daten, die für Anmeldung, Nutzung der Roadli-Funktionen, Anzeige von Fahrschul-, Termin- und Kommunikationsdaten sowie für Sicherheit, Support und Fehleranalyse erforderlich sind.

Für Push-Mitteilungen nutzt die iOS-App das native Push-System von Apple (Apple Push Notification service). Dabei werden insbesondere ein gerätebezogener Push-Token und technische Zustellinformationen verarbeitet. Push-Mitteilungen werden nur verwendet, wenn sie in iOS zugelassen sind. Die Berechtigung kann jederzeit in den iOS-Einstellungen geändert werden.

Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf die Datenverarbeitung durch Roadli. Für Datenverarbeitungen durch Apple, insbesondere im Zusammenhang mit dem App Store, iOS und Apple-Diensten, gelten die Datenschutzbestimmungen von Apple.

10. Empfänger und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für Betrieb, Vertragserfüllung, Support, Abrechnung, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Eingesetzte Dienstleister sind insbesondere Cloudflare für CDN, Sicherheit und Frontend-Infrastruktur, Hetzner für App-Server, STRATO für E-Mail, Stripe für Zahlungsabwicklung, Sentry und AppSignal für Fehleranalyse und Monitoring sowie Apple für native iOS-Push-Benachrichtigungen.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO. Bei Übermittlungen in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR achten wir auf geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere gesetzlich vorgesehene Mechanismen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsdaten speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Support- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

Daten, die Roadli im Auftrag einer Fahrschule verarbeitet, werden nach Maßgabe des Auftragsverarbeitungsvertrags und der Weisungen der jeweiligen Fahrschule gelöscht oder zurückgegeben.

12. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unberechtigte Veränderung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungen, Transportverschlüsselung, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und regelmäßige Sicherungen.

13. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Wenn Roadli Daten im Auftrag einer Fahrschule verarbeitet, richten Sie Anfragen zu diesen Daten bitte vorrangig an die jeweilige Fahrschule. Sie können uns dennoch unter hello@roadli.de kontaktieren; wir leiten die Anfrage im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben weiter oder stimmen sie mit der Fahrschule ab.

Außerdem besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir können diese Datenschutzhinweise anpassen, wenn sich Roadli, eingesetzte Dienstleister, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: 29. April 2026

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